RAS de ponta a ponta
Abertura, despacho, execução, standby por NC e encerramento, com tempo total registrado.
O ProRAS centraliza o ciclo completo da Requisição de Atendimento de Segurança — da abertura ao encerramento — com perfis distintos para Solicitante, TST e Gestor, auditoria de cada ação e alertas de SLA.
Abertura, despacho, execução, standby por NC e encerramento, com tempo total registrado.
Disponibilidade em tempo real, atribuição automática e indicador de carga por técnico.
Bloqueia a atividade, registra a tratativa e mantém histórico auditável por RAS.
Indicadores de desempenho e alertas quando a RAS estoura o SLA ou entra em Standby.
Acesso por e-mail e Google, com RLS no banco e papéis Solicitante / TST / Gestor.
Layout responsivo para uso no campo, em qualquer celular ou tablet.
Crie sua conta, entre como Solicitante e abra sua primeira RAS em menos de um minuto.